谘詢服務ROI計算模板(xls 5頁)

谘詢服務ROI計算模板內容簡介：
本業務手冊的開發意在評估CRM技術決策的價值。它被設計用於和Nucleus Research整套方法一起幫助建立起商業案例並通過對公司真正影響的評估通過技術決策支持。使用手冊上麵的導航按鈕或手冊底部的標簽，你可以進入手冊的不同部分，在那裏你可以輸入成本及收益信息。然後你就可以打印出一份詳細報告顯示財務成果。
象投資回報（ROI），總擁有成本（TCO），回報期以及淨現值（NPV）這樣的統計進行了計算並可以被用於選擇最佳解決方案或者就也許具有錯誤成本結構的解決方案協商更好條件。建議用戶首先查看Nucleus網站上現成的描述搜集成本及收益數據過程的使用指南。

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