某集團ERP項目實施管理方法(PPT 39頁)

MPM的流程、核心工作及重點文檔
各階段各步驟介紹
1、前期準備
合同確認
建立工作環境及製度（*）
建立項目組織
項目動員大會
重點文檔及格式
2、調研谘詢
深入了解並定義問題
分析問題根源及潛在隱患
落實解決方案、目標、步驟
確定實施工作計劃
3、安裝、培訓、數據準備
客戶軟硬件環境確認（*）
軟件安裝
數據準備
分角色係統培訓
SOW——StatementofWork
4、係統初始化
5、模擬/並行/客戶化
建立“實施工作點”
係統模擬與並行
客戶化及變更
確立業務流程規範
6、係統切換
切換準備與正式切換
7、項目驗收評估
驗收準備與項目驗收
項目移交
項目總結評估
售後服務
總結
如何與客戶一起工作

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