中小企業實施電子商務和問題與對策概述(doc 8頁)

一、引言
二、中小企業實施電子商務麵臨的問題
三、中小企業實施電子商務的對策
四、結束語
參考文獻

一、引言
電子商務是一種以信息網絡為載體的商務活動新模式，它利用全球化互聯網絡進行商業活動，把買家、賣家、廠商和合作夥伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全麵結合起來，將企業的售前服務到售後服務的各個環節搬上網絡，在實現企業管理電子化的同時，最大限度地降低了經營成本，提高了企業的競爭實力。電子商務不再是一個單純的技術問題，它代表了一次新的經濟革命，預示著新的經濟增長方式。目前，對於電子商務的概念，還沒有一個權威性的、比較標準統一的定義，人們隻是根據各自的理解，在實踐應用的基礎上加以總結形成。就因特網的發展而言，狹義的電子商務是指通過因特網進行的商業交換活動，包括網上廣告、定貨、付款以及相應的貨物配送和客戶服務等；從廣義理解，它是指利用因特網重塑各類商業流程，使他們實現電子化、網絡化的運營方式。顯然，廣義的電子商務的主題是多元化的，功能是全方位的，它涉及到社會經濟生活的各個層麵，並構成了一個龐大的整體性交流和交易係統，而驅動網絡經濟並對整個國家經濟產生重大影響的正是這種廣義的電子商務。因此，我們可將電子商務定義為電子商務是指實現整個貿易活動的電子化，是指交易各方之間（包括企業與企業之間、企業與消費者之間）利用現代信息技術和計算機網絡，按照一定的標準所進行的各類商貿活動，電子商務是一種使用現代信息技術進行商務活動的時代。

..............................