OA解決方案(doc 23頁)

1.1 概述
自計算機應用於管理領域以來，短短的30多年中，發生了驚人的變化：在信息係統開發與應用方麵的進展相當神速，從EDP到MIS、OA、DSS、CIMS的開發，乃至當今“信息高速公路”、“信息港”、“政府上網工程”、“電子商務”、“企業上網工程”的建設，信息係統工程的建設浪潮一浪高過一浪；信息係統建設的三大支柱（管理科學、信息技術、係統理論）的新成果不斷湧現，尤其是信息技術（包括信息理論、計算機科學、網絡通信技術）的發展日新月異。我們正處在從“工業社會”向“信息社會”過渡的偉大時代！在向信息化社會的過渡過程中，每一個企業都需要緊跟時代的發展，保持企業的競爭力和對現代企業的管理能力。

　　計算機技術、網絡技術已經滲透到企業的日常工作中，大量的公文、報告、報表、數據等各類信息量越來越大，涉及到的部門、合作夥伴越來越廣泛。傳統的手工處理方式，文件、報表的傳遞方式和信息的利用方式已經不能滿足企業發展的需要，影響了企業領導的決策和業務的發展，迫切需要利用已經擁有的計算機、網絡資源，實現企業的信息化，加快內部的信息流通與信息的有效利用。

從大部分企業的現狀來看，雖然迫切需要實現信息化，但是，企業的許多現實情況製約企業信息化的發展，主要的問題有：
•； 沒有合適的應用軟件 雖然擁有一定數量的計算機設備和網絡設備，但是沒有支持網絡運行的應用軟件，即使建成內部的計算機網絡，也沒有改善信息化應用的狀態。一些部門和業務購買通用的業務管理軟件，一定程度上實現個別業務的信息化，解決了部門的一些問題，但是，對企業管理者而言，得到的信息很少，沒有發揮出計算機網絡係統的作用。
•； 技術隊伍匱乏 很多企業沒有專門的信息管理部門和專職的技術人員，缺乏對企業信息化建設的規劃和信息應用係統的管理。
•； 信息化建設的目標不明確 信息化建設對每一個企業來講都是新事物，

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