HotOA係統在中油吐哈研究院的開發應用(doc 11頁)

辦公自動化簡稱OA（Office Automation），它的發展大致經曆了三個階段，第一階段的主要標誌是辦公過程中普遍使用電腦和打印機，通過電腦和打印機進行文字處理、表格處理、文件排版輸出和進行人事財務等信息的管理等等；第二階段的主要標誌是辦公過程中網絡技術的普遍使用，第三階段的主要標誌是辦公過程中以數據、信息所提煉和組織的知識為主要處理內容的辦公自動化係統。在新的時期，基於多年辦公自動化建設經驗和互聯網技術的發展，人們對辦公自動化的認識越來越清楚，從網絡性質看，辦公自動化定位於內部網（Intranet），從辦公性質看，辦公自動化定位於數字化辦公，從信息建設的角度看，辦公自動化應是信息化建設的基礎。
辦公自動化建設的本質是以提高決策效能為目的。通過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以極大地優化現有的管理組織機構，調整管理體製，在提高效率的基礎上，增強協同辦公的能力，強化決策的一致性，最後實現提高決策效能的目的。
目前，我國辦公自動化的發展方向是數字化辦公。所謂數字化辦公即幾乎所有的辦公業務都在網絡環境實現。從技術發展的角度看，特別是互聯網技術的發展，安全技術的發展和軟件理論的發展，實現數字化辦公是可能的。從管理體製和工作習慣的角度來看，全麵的數字化辦公還有一段距離，首先是數字辦公必然衝擊現有的管理體製，使現有管理體製發生變革，而管理體製的變革意味著權利和利益的重新分配；另外員工原有的工作習慣、工作方式和法律體係有很強的慣性，短時間內改變尚需時日。盡管如此，全麵實現數字化辦公是我國辦公自動化發展的必然趨勢。
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