試談電子商務環境下的客戶關係管理(doc 16頁)

試談電子商務環境下的客戶關係管理(doc 16頁)內容簡介

試談電子商務環境下的客戶關係管理目錄：
一、電子商務的巨大發展概述
二、客戶關係管理及其管理理念
三、電子商務環境下的客戶關係管理
三、電子商務與客戶關係管理的關係
四、綜上所述

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