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IBM的CRM藍圖和項目實施方法(pdf 29頁)

所屬分類：
CRM客戶關係
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相關資料：
ibm, crm, 項目實施, 實施方法
IBM的CRM藍圖和項目實施方法(pdf 29頁)內容簡介
?CRM對企業的價值
?企業實施CRM麵臨的挑戰
?IBM的CRM實施服務和方法
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