深圳市工商局、消委會聯合開展家政行業格式合同點評(doc 9頁)

深圳市工商局、消委會聯合開展家政行業格式合同點評內容提要：
　　例如：“雇主如果單方麵要求終止協議，必須結清家庭服務員被辭退之日前的工資，家政公司概不退還雇主所交勞務介紹費，輸送費，管理費等相關費用。”“如用戶中途解約，輸送費、介紹費、保險費、服務費一律不退。”“輸送費、介紹費、保險費，一次性收取。雇主中途解約則不予退還。”
　　點評：很多家政服務合同中都有類似條款。一般情況下，合同存續期間，任何一方當事人不可以擅自解約。但從家政服務合同的內容來看，家政公司的主要義務即為雇主提供合適的服務人員，從事約定的服務，否則即屬違約。特別是在多次更換服務人員仍不能履行合同約定的各項義務甚至有侵犯雇主利益的行為（例如對外泄漏雇主隱私、盜竊雇主財產等），雇主自應可以依據合同法的有關規定單方麵解除合同，並有權要求退還相應的介紹費、保險費、管理費等費用。另根據《合同法》第97條：“合同解除後，尚未履行的，終止履行；已經履行的，根據履行情況和合同性質，當事人可以要求恢複原狀、采取其他補救措施，並有權要求賠償損失。” 因此，不論何種情形一律不退相關費用的條款，極易損害雇主的合法權益，是家政公司規避其主要義務、加重對方責任的表現，屬於霸王條款。根據《合同法》第54條的規定，訂立合同時顯失公平的，當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷該合同。因此，即便雇主簽約接受如此不公平的格式條款，仍可依民法的公平原則獲得法律救濟。

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