現代服務業與智慧旅遊發分析報告（DOC 29頁)

目 錄
4.1 現代服務業的內涵和特征.......1
4.1.1.......現代化的起源.......1
4.1.2.......現代化是我國建國伊始即意識到的任務.......2
4.1.3.......現代服務業概念的提出.......2
4.1.4.......幾個相關概念辨析.......3
4.1.5.......現代服務業的特征.......3
4.1.6.......現代服務業的分類.......4
4.1.7.......新中國成立後服務業發展曆程.......4
4.2.......旅遊業是現代服務業嗎.......8
4.2.1.......旅遊業從總體上屬於新興產業.......8
4.2.3.......旅遊業的現代化程度如何.......9
4.2.4.......二元結構.......10
4.2.5.......政府文件對旅遊業的認識.......10
4.2.6.......現代服務業建設形勢.......12
4.3.......旅遊業如何提升現代化程度.......13
4.3.1.......市場：大眾團體→日趨分化.......13
4.3.2.......產品/服務：單一觀光→多元化.......13
4.3.3.......企業組織/文化：.......15
4.3.4.......生產經營方式/商業模式：.......15
4.3.5.......硬件設備/技術手段.......15
4.3.6.......軟件/人才和知識支撐。.......15
4.3.7.......管理調控手段.......16
4.3.8.......幾點認識.......16
4.4.......推動智慧旅遊發展.......17
4.4.1.......現代服務業和智慧旅遊.......17
4.4.2.......智慧旅遊發展概況.......17
4.4.3.......智慧旅遊的技術支撐和應用功能.......20
4.4.4.......智慧旅遊發展對旅遊業的影響.......23
4.4.5.......對智慧旅遊發展的戰略思考.......26

“現代服務業”的提法最早出現在 1997 年 9 月黨的“十五大”報告中，報告指出，“社會主
義初級階段……是由農業人口占很大比重、主要依靠手工勞動的農業國，逐步轉變為非農業
人口占多數、包含現代農業和現代服務業的工業化國家的曆史階段。”
2000 年中央經濟工作會議提出：“既要改造和提高傳統服務業，又要發展旅遊、信息、會計、
谘詢、法律服務等新興服務業”。

..............................