物業管理服務總體策劃管理方案(DOC 76頁)

目 錄
物業管理服務方案.......2
第一節.......物業管理服務總體設想.......2
第二節.......物業管理服務組織機構設置及運作模式.......6
第三節.......物業管理人員的配備、培訓、考核.......16
第四節.......管理規章製度的建立.......24
第五節.......物業檔案管理方案.......32
第六節.......物業管理服務方案.......33
第七節 物業收樓、裝修管理方案及措施.......36
第八節.......公共秩序管理方案.......42
第九節.......綠化管理.......44
第十節.......清潔保潔作業方案.......56
第十一節.......設施設備運行、維護保養方案.......65
第十二節.......前期裝備配備計劃.......71
第十三節.......物業管理收支測算預案.......75
第十四節.......物業管理服務各項質量指標的承諾、目標.......83
根據濱海新城項目出入口設置 IC 卡門禁係統，隻有小區業主/住戶憑
IC 卡方可出入小區，所有外來來訪人員均要求登記出入。
在內部管理方麵，嚴格把好人員錄用培訓關，重點做好對員工的安全
服務意識、業務技能、管理標準和思想品德、職業操守的教育培訓，
新員工從入職開始到崗前、崗中、崗後嚴格進行有計劃的培訓
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