濟南市物業管理方法(doc 9頁)

第一章 總 則
第二章 物業管理組織
第三章 物業管理企業
第四章 物業管理服務
第五章 物業的使用和維護
第六章 法律責任
第七章 附 則

第一章 總 則
第一條
為加強本市城市物業管理，規範物業管理行為，維護業主、非業主使用人和物業管理企業的合法權益，提高城市管理水平，根據有關法律、法規的規定，結合本市實際，製定本辦法。
第二條 本辦法所稱物業，是指已建成並交付使用的城市各類住宅、非住宅、公共建築以及相配套的設施。
本辦法所稱業主，是指物業的所有權人。
本辦法所稱非業主使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
本辦法所稱物業管理企業，是指依法設立，以物業管理和服務為經營業務，並具有企業法人資格的經濟組織。

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