銀行人員調整排班方案(ppt 32頁)

銀行人員調整排班方案目錄：
1、調整人員排班
2、調整人員排班試點的目的
3、試點過程中可能遇到的問題與解決方法
4、試點工作的主要步驟與內容
5、召開試點項目啟動會
6、初步對內介紹在試點期間，對前台人員的工作安排
7、實施的過程中要不斷解決問題、修改完善實施方案
8、實施計劃過程中所需跟蹤收集的數據及分析
9、對公綜合櫃員關鍵業績指標
10、排班方案舉例
11、如何衡量前台工作人員
12、試點工作的主要步驟與內容
13、………………

銀行人員調整排班方案內容提要：
本舉措在重慶全麵推廣後的最終成果描述：
設計思路：
建立綜合櫃員製，在利於排班的同時，也簡化了出納付款的業務流程
通過建立全日製和小時工等形式將目前對公櫃台和儲蓄櫃台人員安排與交易量不吻合的情況降到最低
先進行綜合櫃台製的設置，再進行排班調整，避免重複勞動
由一個分理處開始試點，逐步推廣到全行
最終結果：
在全行建立彈性工作製和綜合櫃台製，競爭上崗，最優利用櫃台人員資源，節省前台人員資源20%
調整人員排班試點的目的：
目的：
尋找見效快，效益大且實用性強的最佳推廣方案
預見將來推廣時可能遇到的困難與解決方法
確保將來推廣的成功率

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