樓市的警醒：企業如何度過營銷危機

樓市的警醒：企業如何度過營銷危機內容簡介

企業欲成功地實施危機營銷，應通過以下途徑，針對不同關係群體分別進行"危機營銷"。
1、指定一個企業發言人，讓企業對危機的解釋和解決危機的措施對外一致，防止多種說法可能帶給企業的"欺騙隱瞞"嫌疑。

2、針對危機發生的源頭，公開坦白和承認企業失誤或過失。最好能搶在媒體和有關行業管理部門之前進行澄清，同時要避免澄清時不要加入太多的分析和結論性意見以及處理辦法，要注重對事實的描述。一般可以采用在當地最具影響力或者曝光媒體上發布危機事實說明、公告等。

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