飲食行業企業目標、績效和員工激勵(ppt 72頁)

飲食行業企業目標、績效和員工激勵目錄：
一、目標管理：用目標來進行管理
二、績效管理：治療企業低效益的係統
三、員工激勵：讓我們做得更好！

飲食行業企業目標、績效和員工激勵內容提要：
怎樣的企業目標是有效的？
能夠激發鬥誌的
重點明確的
以結果為導向的
個體和團隊的目標相結合的
……

目標管理推行的5個步驟：
由最高管理層製訂大目標，並據以製訂策略計劃
各層麵的經理製訂各自的短期目標
依據短期目標製訂行動計劃
製訂目標執行狀況及監控製度，並將有關資料向較高層麵進行反饋
如不到預期目標，則需采取糾正措施
……

對員工來說不好的行為沒有任何負麵結果：
員工的不良行為可能是你鼓勵的結果
人們因為痛苦而改變他們的行為，因為快樂而保持他們的行為
對員工的不良行為保持沉默是使行為得以改進的障礙。

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