論能源行業高績效團隊(ppt 135頁)

論能源行業高績效團隊目錄：
第一單元什麼是團隊？
第二單元團隊角色診斷與管理
第三單元診斷團隊的發展階段
第四單元團隊衝突處理

論能源行業高績效團隊內容提要：
自我管理型團隊的實踐
得州儀器公司公司因推行自我管理團隊
而獲得“國家質量獎”；
路得教友互助會因推行自我管理團隊
在4年內減員15%，而業務量增加50%
主要原因是提高員工滿意度；
推行自我管理團隊並不總是能帶來積極
效果，雖然員工滿意度在提升，但缺勤
率和流動率在增加。
……

挑選團隊成員應：
開始挑人之前，我要細致分析崗位要求
留心候選人的能力/成就/失敗/依賴性，尤其是對待工作/同事/顧客的態度
聽聽他們在過去團隊中的領導的意見
向每個申請人描述工作職責及要達到的業績標準，看看他的反映。
……

誰更適合做團隊領袖？
要改變一家公司的財富，最迅速也是最穩妥的辦法
就是換一名總經理。
讓獅子領導羊群？還是讓一隻羊領導獅群？
最好的領導：是團隊成員最樂於接受、個人舉止和
形象與人們期望相符的人呢?還是那種在任職期最
有可能帶領團隊成員完成既定目標的人?

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