醫療行業企業培訓體係分析(ppt 67頁)

醫療行業企業培訓體係分析目錄：
一、18新利真人网 與培訓
二、現代企業培訓原則
三、係統型培訓模式
四、培訓者
五、培訓組織

醫療行業企業培訓體係分析內容提要：
任務和技能分析:
1.確認一項職務或工作
2.把職務或工作分解成若幹項主要任務
3.把每個任務分解成若幹項字業務
4.在工作表格上列出所有的餓任務和子業務
5.確定完成各項子任務所需技能
6.確定哪些任務和技能需要培訓
業績分析:
1.將明確規定、得到一致同意的標準作為考核基準
2.集中注意希望達到的業績
3.準確記錄實際業績
4.確定未達到理想業績水平的原因
5.確定通過培訓是否能達到理想的業績水平
……

普通員工的培訓：
基層人員參加其他部門的會議，開拓視野，增強彼此的諒解及協作精神
組織一些鼓勵員工提出創見的競賽活動，訓練他們的觀察力、創造力
舉辦由企業基層員工和企業領導共同參加學習的課程和講座
鼓勵基層員工獲得各種專業協會的成員資格和證書
鼓勵員工就自己的研究或工作項目在企業內外進行介紹或報告，尤其是向企業內其他部門做介紹
創造優厚條件鼓勵員工到各種臨時的跨部門專項小組去工作或服務
邀請本企業各部門人員到彼此的部門聚會和訪問
派員工去參觀某個行業的展覽
訪問競爭對手，至少找出一件競爭對手做得好的地方.提出對本企業有用的建議
……

新進員工的培訓：
目標：
使員工了解企業的基本情況，使員工了解所從事的工作的基本內容和方法，明白自己的職責、程序和標準
使員工熟悉並掌握完成本職工作所需要的主要技能和相關信息
使員工了解企業及其部門所期望的態度、規範、價值觀和行為模式
內容：
企業的經營曆史、宗旨、價值觀、規模和發展前景
企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標客戶、競爭環境等
企業的規章製度和崗位職責
企業內部的組織結構、權力係統、各部門之間的服務協調網絡及流程、有關部門的處理反饋機製
業務培訓
企業的安全措施。

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