論能源行業績效管理體係(ppt 79頁)

論能源行業績效管理體係目錄：
1、以往企業管理的重心
2、以往管理者工作側重
3、目標績效管理的結構
4、工作目標的溝通
5、目標檢查溝通步驟
6、績效管理的含義
7、平衡計分法
8、平衡計分法的權重
9、財務指標的構成
10、客戶指標的構成
11、……

論能源行業績效管理體係內容提要：
現代企業管理的重心：
教導（領導）——成立學習型組織；
團隊（層級）——構築共同的願景；
創新（經驗）——變革、危機管理；
績效（公平）——考核、績效管理；
能力（資格）——競崗、末位淘汰。
……

目標確定的誤區：
宏觀目標指標驚人——吹破牛皮；
年度目標模糊不清——無所適從；
戰略目標絕對保密——無人理解；
部門目標互不支持——各自為政；
個人目標行政指令——缺乏回路。
……

認同管理的4項原則：
凡沒有雙方認可的目標，不能稱為績效目標，不能作為考評指標；
凡是雙方認可的績效目標，應當有量化或質化的標準，並且雙方的理解一致；
凡是雙方認可的績效目標，雙方應當明確完成的好處，不能完成的後果，確立“評估標準”和考評時間；
雙方在“目標責任承諾書”上簽字。

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