論能源行業業績不斷提升的閉環(ppt 65頁)

論能源行業業績不斷提升的閉環目錄：
第一部分管理績效——管理人員的首要職責
第二部分營造不斷提升的閉環
第三部分績效管理係統的模塊研究
第四部分績效的改善與指導

論能源行業業績不斷提升的閉環內容提要：
績效管理的層麵：
高層管理當局對績效管理政策的形成和對績效管理活動的行政支持
18新利真人网 管理部門對績效管理活動的策略支持和技術支持
直線管理人員對績效管理活動的理解和日常運做
……

製度控製：
製度控製屬於對例行性事務前饋控製，它是我們進行過程控製的前提條件，規定著我們做事的原則、程序、方法。
工作流程和工藝流程
工作規範和作業指導書
關鍵控製點的控製標準、手段
行為準則
糾偏的手段與獎懲
……

他們為什麼失敗：
1、沒有讓員工真正地投入，隻是跟他們說一說。
2、沒有針對特定點給予回應，隻是談一些籠統的問題。
3、將重點放在態度而不是表現。
4、假設員工了解問題的所在。
5、假設員工知道必須如何解決問題。
6、不做跟蹤處理來確保員工已經展開所承諾的行動。
7、當員工改正他的問題後，不予以認同和稱讚。

..............................