醫院開發與藥品銷售技巧.ppt138

醫院開發與藥品銷售技巧
第一單元:醫藥代表的必備技巧………….1
第二單元:醫藥代表的商業技巧………….4
第三單元:專業銷售技巧…………………..15
醫藥代表的必備技能
醫生所尊敬喜歡的醫藥代表
1.熱情,敬業
2.穿著整潔,專業
3.有禮貌
4.能清楚,簡單地說明產品
5.訪前準備很充分
6.能與客戶建立互敬的長期關係
7.對本公司產品及競爭產品了解
8.具有豐富的專業知識

醫生不喜歡的醫藥代表
1.送名片後不再上門
2.在醫生工作最繁忙的時候拜訪醫生
3.態度粗魯
4.假裝與醫生很熟,自作聰明
5.一味講解,不注意傾聽及應答
6.在不熟悉產品的情況下給醫生介紹
7.詆毀競爭對手的產品
8.不能勇於承認錯誤

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