零售企業育人技巧與培訓方法(ppt 57頁)

零售企業育人技巧與培訓方法目錄：
第一單元基於提升勝任力的培訓與開發
一、為什麼要育人？
二、什麼是勝任力？
三、18新利真人网 培訓與開發的定義
四、培訓與開發的作用
五、ROI for Training 培訓的投資回報率
六、培訓與開發的職責
七、18新利真人网 管理的增值角色
八、18新利真人网 開發專業人員的角色要求
九、專業培訓人員的角色與能力
第二單元培訓與開發的技術方法？
一、企業管理學習理論
二、有效培訓體係（ETS）的建立
三、培訓需求分析
四、培訓的外包 (Outsourcing)
五、任務分析的步驟
六、工作任務分析記錄表
七、不同級別的領導關注的重點
八、培訓需求評估技術的優缺點
九、培訓與開發的方法
十、培訓課程項目設計係統方法
十一、兼職教師資格認證係統
十二、培訓成果轉化
十三、培訓成果轉化過程模型
十四、維持與推廣
十五、培訓質量與評估

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