煙草企業主管應具備的管理技能與基本心態(ppt 117頁)

煙草企業主管應具備的管理技能與基本心態目錄：
一、主管所麵對的管理與挑戰
二、為什麼「管理能力」愈來愈重要？
三、好主管的條件
四、傑出主管的四個角色
五、主管的任務與基本心態
六、管理者的七個重要任務
七、管理者應具備的七個基本心態
八、主管應具備的管理技能
九、主管應具備的核心技能
十、如何成為傑出的主管
十一、建立正確的管理意識
十二、質量意識
十三、主管的自我要求
十四、不同管理風格之特性與因應之道
十五、掌握上司的需求
十六、如何有效向上司建言
十七、如何處理與上司的意見對立
十八、如何幫助上司創造價值
十九、上司會提拔什麼樣的部屬？
二十、上司不喜歡什麼樣的部屬？
二十一、目標在管理上的意義
二十二、績效管理的定義
二十三、績效管理之演進
二十四、企業經營的績效觀點
二十五、績效管理與目標管理之關係
二十六、什麼是目標管理
二十七、為什麼要推動目標管理？
二十八、公司願景與策略
二十九、如何設定目標？
三十、目標設定思考用表
三十一、目標量化實例～以采購部門為例
三十二、目標設定的簡單公式
三十三、如何訂定KPI數值
三十四、有效計劃的技巧
三十五、投入麵之績效考核
三十六、產出麵之績效考核
三十七、績效考核之步驟
三十八、績效麵談之流程
三十九、如何進行工作績效麵談
四十、主管在績效麵談應有的態度
四十一、有效改善績效之方法

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