重慶市餐飲業服務質量管理標準(doc 12頁)

重慶市餐飲業服務質量管理標準(doc 12頁)內容簡介

重慶市餐飲業服務質量管理標準目錄：
第一章總則
第二章職業道德和服務要求
第三章禮節禮貌和服務態度
第四章服務技能
第五章服務規程
第六章供應服務質量與食品衛生
第七章服務環境與服務設施
第八章服務管理
第九章附則

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