醫藥營銷道德與創新營銷方式的思考(doc 5頁)

一、醫藥營銷道德問題
二、醫藥營銷道德狀況
三、醫藥創新營銷方式

　 隨著社會生產力及市場經濟的發展，某些醫藥企業為片麵追逐利潤最大化，置廣大消費者與社會利益於不顧，嚴重違背法律與道德原則。諸如在市場上生產和銷售假冒偽劣藥品；采取不正當手段牟取暴利；製作及播放虛假廣告；誘惑及強迫消費者購買等。因此，重視研究醫藥營銷道德已成為理論界與企業界的重要議題。然而，我國學術界對醫藥營銷道德的研究才剛剛起步，醫藥企業的營銷道德觀念還很淡薄，製定營銷道德標準的醫藥企業更是微乎其微。因此，深入開展醫藥營銷道德的研究對提高醫藥企業營銷道德水準具有重要的意義。

一、醫藥營銷道德問題

　　在美國《純淨食品和藥品法案》出台之前，一種減肥藥的廣告承諾吃了這種減肥藥可以在任何時候吃任何食物的同時還能減肥。是不是好得難以置信？事實上，這種說法是真實的，這一產品的確效果驚人。但這種“減肥助手”的主要成分是絛蟲。絛蟲在腸子裏生長，當然營養很好；吃藥的人自然在一定時間裏真的骨瘦如柴。　
　　一般來說，醫藥營銷道德的判斷標準主要有兩條：一是功利性，主要以行為後果來判斷行為的道德合理性；二是道義性，主要從處理事物的動機來審查是否道德。由於社會和公眾對醫藥企業的行為越來越關注，並且消費者對藥品的期望值越來越高，醫藥企業在行動上的道德約束也就越來越多。道德上的錯誤很可能導致反麵宣傳、法律訴訟，甚至企業界受損等嚴重後果。每個醫藥企業、每個營銷經理都應對社會責任、道德行為有自己的信條。在社會營銷觀念下，營銷經理不能僅僅知道什麼是合法的，而應以正直、企業良知、消費者長期利益為標準。清楚而有責任感的態度可以幫助營銷經理處理由於醫藥營銷或者其他社會行為所引起的棘手問題。對醫藥企業而言，避免不道德行為的最好方式是建立企業營銷道德規範——組織中每一個成員都必須遵循的廣泛原則。這些規範應包括與分銷商的關係、藥品廣告標準、患者服務、藥品定價、新藥開發以及一般的醫藥道德規範。

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