中級卷煙商品營銷員技能鑒定試卷與答案(doc 9頁)

中級卷煙商品營銷員技能鑒定試卷與答案目錄：
一. 市場調查與市場預測（滿分30分）
第一題：市場調查（15分）
第二題：市場預測（15分）
二. 品牌培育 (滿分20分)
第一題：維護品牌（15分）
第二題：建設品牌（5分）
三. 服務營銷 (滿分50分)
第一題：溝通（15分）
第二題：指導經營（20分）
第三題：客戶維護（15分）
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