電子銀行業務相關簡答題(doc 16頁)

電子銀行業務相關簡答題內容提要：
電子銀行與傳統銀行的區別：
（1）機構的形式——傳統銀行依靠物理機構和物理網絡；電子銀行向虛擬數字網絡轉移。在傳統的商務中，店麵、產品以及服務流程都是實體的。在電子商務時代，這些要素很多都被數字化了。金融業的營業網點已從磚牆式建築向ATM,POS,網絡等係統轉移,提高了金融業的效率,降低了經營成本。
（2）銷售渠道——傳統銀行依靠分行及其分布廣泛的營業網點；電子銀行利用金融專業網絡、電信網絡及Internet每一筆金融業務，從產品的開發到市場銷售、客戶支持、交易、結算，都可以通過計算機和通訊網絡被數字化。公司可以繞開傳統的物理流程，而開展全新的商業模式。
（3）貨幣形式——傳統銀行以現金和支票為主；電子銀行以電子貨幣為主
傳統的投資者接受信息，都是通過信件，交易也是用支票和現金來支付的。任何一個投資者都可以通過網絡獲得在線投資信息，或者在自己的銀行賬戶和經紀人賬戶上進行電子轉賬。用電子貨幣的支付方式逐步代替傳統的現金交易和手工憑證的傳遞與交換,大大加快了資金的周轉速度。
（4）業務範圍——傳統銀行較為清晰；電子銀行業務範圍高速擴張，模糊不清，基本可以包括交易、信貸、投資、保險、財務計劃。金融業已從單一的信用中介發展為一個全開放的,全天候的和多功能的現代化金融體係,可以說,現代的金融業,是集金融業務服務和金融信息服務為一身的金融“超級市場”。
（5）盈利——傳統銀行在資金利差；電子銀行主要靠差異化理財服務
銀行業務重點從存,貸款轉向提供金融服務和信息服務,使銀行的收入結構也發生了根本性的變化。即:銀行以傳統的存,貸款利息作為主要收益來源的局麵,將被以提供各種金融服務和金融信息作為主要收益來源所代替。
電子銀行與傳統銀行的區別
（6）經營理念——傳統銀行以物（資金）為中心，電子銀行以人（客戶）為中心
金融電子化的實現與發展，從根本上改變了傳統銀行的業務處理和管理的舊體製,建立了以信息為基礎的自動化業務處理和科學管理的新模式。
（7）增加利潤的方式——傳統銀行追求規模擴張；電子銀行追求現有技術的創新利用
（8）同行差異——傳統銀行體現在實力上，如資金和服務質量等；電子銀行體現在個性化和智能化上

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