酒店18新利真人网 管理培訓課件(PPT 39頁)

六大工作模塊
模塊一：18新利真人网 規劃
模塊二：酒店員工招聘與配置
模塊三：酒店員工培訓
模塊四：酒店績效管理
模塊五：薪酬管理
模塊六：酒店勞動關係管理
四大工作流程
選人、用人、育人、留人
酒店18新利真人网 管理
本課程主要內容
學習要求
模塊一 18新利真人网 規劃
教學目標
1.1服務業與18新利真人网 管理
一、18新利真人网 的概念
二、HRM的概念
HRM的含義
三、 HRM的功能
四、飯店18新利真人网 管理概述
五、飯店18新利真人网 管理的基本原理
六、我國飯店業HRM現狀
四、飯店18新利真人网 管理職能的履行
1.2 酒店工作分析與設計
我會先考慮這些……
工作分析與HRM功能的關係
二、什麼是工作分析
工作分析的時機
三、怎樣進行工作分析
計劃階段
調查階段
分析階段
崗位信息分析的主要內容
結果產出階段
工作分析活動控製
四、職位說明書的撰寫（工作說明書、崗位說明書）
職位說明書（內容）
職位說明書
作業
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