酒店督導管理概述(ppt 41頁)

主要內容
酒店督導管理
項目一督導的職業角色
飯店管理的層次
任務一作為督導的要求
任務二督導-組織的腰
任務三督導失敗的原因
任務四督導成功的關鍵
項目二團隊建設的技巧
任務一優秀工作團隊的標誌
任務二組建優秀團隊的技巧
任務三解決矛盾的技巧

..............................