精品酒店的認知與資料培訓知識(pdf 88頁)

內容摘要
1、BSA（Boutique Serviced Apartment）精品酒店源於英國，最初是指私密,豪華的酒
店環境，以提供獨特、個性化的居住和服務水平作為自己與大型連鎖酒店的區別。
2、BSA 精品酒店，強調“小而精致”。客房數量不多，但裝修極其豪華。服務方麵采用
管家式服務，服務人員與客房的比例3：1，甚至4:1，而在星級酒店，這個數字通
常1：1，最多2：1。這類酒店麵向的客群是高收入、高品位的極少數人。
3、上海璞邸精品酒店
璞邸位於最具上海特色、最具品味的地區（舊法租界，也是首批上海風貌保護區）——
盧灣區。對入住的客人提供接近於管家式的服務，為客人提供一份靈動、周全的、溫馨
的、融彙東西方待客之道的殷勤服務。
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