六顆鑽石---因果分析圖(pdf 12)

六顆鑽石的概述
六顆鑽石流程是可以用來解決質量問題的工具之一，是一個評價我們的製造流程是否滿足了顧客所要求的質量標準的一個方法。它可以用來調查以下方麵發現的差異，全球顧客評審（GCA）、生產線製造工位、質量檢驗工位。人們由於經驗和經曆的不同，客觀因素和主觀因素的影響，在對質量問題進行分析、解決的過程中難免會有所遺漏，影響我們的工作質量和進度，所以我們有必要把我們的工作進行標準化和細化，六顆鑽石就是在這種背景下產生的。它是在質量分析工具因果分析圖和人、機、料、法、環的基礎上，結合這兩種工具進行了細化和標準化。
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