6西格瑪經理人3(PDF 29頁)

企業衡量標準
提供客觀地對流程進行量
化表述的衡量單位。任何有
助於經理人員理解經營流程
的指標都可以作為企業的衡
量標準：每小時完成的產品
數、流程中的殘次率、提供
特定數量的產品或服務所需
要的時間等等。企業衡量標
準為6西格瑪的經理人員提供
了數據，經理人員據以可以
更好地理解生產流程，確認
需要改進的目標領域。
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