物業管理質量管理體係專業審核作業指導書（DOC 61頁）

目    錄

 

      目錄                                                    （1）
前言                                                   （2）
1. 範圍                                                     （3）
2. 引用文件                                                （3）
3. 服務特點                                                 （3）
4. 服務流程和關鍵質量活動                                     （5）
5. 審核要點和方法                                           （13）  
附錄A. 相關的法律、法規                                       （28）

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