ISO9000基礎知識培訓資料(doc 43頁)

ISO9000基礎知識培訓資料目錄：
第一章 ISO9000基礎知識
第二章 品管知識
第三章 SMT基礎知識

ISO9000基礎知識培訓資料內容簡介：
統計品質管製(Statistical Quality Control ,SQC)從1924年美國W.A.SHEWART得用統計手法提出第一張管製圖開始，從此品質管製進入新紀元，此一時期抽樣檢驗也同時誕生，1950戴明到日本指導各企業管製圖及抽樣檢驗為主要手法，獲取輝煌的成果，SPC的使用是近代質量管理突飛猛進最主要的原因。
全麵品管是把以往的品管的作法前後延伸至市場調查，研究發展，品質設計，原料管理，品質保證及售後服務等各部門，建立品質體係，此體係可說是專家式品管，較著重理論的研究。
全公司品質管製（Company-Wide Quality Control,cwqc）日本的全公司品質管理有別於美國的TQC，稱為CWQC,從企業經營的立場來說,要達成經營的目睥,必須結合全公司所有的部門的每一個員工,通力合作,構成一個能共同認識,易於實施的體係,使市場調研、研究、開發、設計、采購、製造、檢查、銷售、服務為止的每一個階段，均能有效管理，並全員參與，即為CWQC

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