企業QC七手法的改善工具(doc 56頁)

企業QC七手法的改善工具目錄：
一、查檢表
二、柏拉圖
三、特性要因圖
四、散布圖
五、管製圖
六、直方圖
七、層別法

企業QC七手法的改善工具內容簡介：
1.根據事實，數據表達?圖表(Graph)、查檢表(Check Sheet)，散布圖(Scatter Diagram)。
2.整理原因與結果之關係，以探討潛在性之問題?特性要因圖(Characteristic Diagram)。
3.凡事物不能完全單用平均值來考慮，應了解事物均有變異存在，須從平均值與變異性來考慮?直方圖(Histogram)、管製圖(Control Chart)。
4.所有數據不可僅止於平均，須根據數據之履曆，考慮適當分層區別?層別法(Stratification)。
5.並非對所有原因采取處置，而是先就其中影響較大的2～3項采取措施，亦即為重點管理?柏拉圖(Pareto Diagram)。
簡單來說，這些手法是要「以現實合理之眼光，來觀察產生不良情形之現場的現物」，以達到做好所謂的「三現主義」之異常處理與管製。

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