6個西格瑪介紹-第2部分：定義階段(ppt 37).PPT

第2部分：定義項目
目的：
通過學習工具和概念來幫助您定義項目、選擇合適的項目成員、並製定項目完成的進度。
目標：
1. 明確定義六個西格瑪項目的主要步驟
2. 回顧用於定義項目的幾個問題求解工具的目的和程序
3. 確定支持小組成員及其作用
4. 解釋項目Y的涵義

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