ISO9000質量管理審核員培訓班講義(ppt 78頁)

ISO9000質量管理審核員培訓班講義目錄：
第一章 質量管理體係審核概述
第二章 內部質量管理體係審核
第三章 內審和外審的比較
第四章 質量管理體係內部審核員

ISO9000質量管理審核員培訓班講義內容提要：
為獲得審核證據（3.9.4）並對其進行客觀的評價，以確定
滿足審核準則（3.9.3）的程度所進行的係統的、獨立的並 形成文件 的過程（3.4.1） 注：內部審核，有時稱第一方審核，用於內部目的，由組 織（3.3.1）自己或以組織的名義進行，可作為組織自我合 格（3.6.1）聲明的基礎。外部審核包括通常所說的“第二方審核”和“第三方審核”。
第二方審核由組織的相關方（如顧客）或由其他人員以相關方的名義進行第三方審核由外部獨立的組織進行。這類組織提供符合要求（如：GB/T 19001和GB/T 24001—1996）的認證或注冊當質量和環境管理體係（3.2.2）被一起審核時，這種情況稱為“一體化審核”當兩個或兩個以上審核機構合作，共同審核同一個受審核方（3.9.8）時，這種情況稱為“聯合審核”。
目的性審核（適合性審核）即必須評估根據標準建立的文件化體係，實施性審核即必須確定體係目的在多大程度上被付諸實施
有效性審核即必須評估和評價實踐對達到現實的目的是否有效，在一次審核中，不可能檢查一個組織的每一項活動、每一個決定、每一份文件或每一個過程等。因此，審核可以隻檢查某些選定的方麵即審核是一件抽樣工作，審核員和被審核方都必須認識到一點。因此，審核不能斷定質量管理體係中不存在有缺陷的領域。

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