某知識公司品管圈活動手冊(doc 66頁)

某知識公司品管圈活動手冊目錄：
一﹑品管圈概念
二﹑圈長及輔導員的任務與工作
三﹑單位主管應如何協助及激勵品管圈
四﹑題目的選擇
五﹑活動目標的設定
六﹑VA﹑VE介紹
七﹑新QC手法(係統圈﹑關聯圈﹑矩陣圈)介紹及學員實際運作
八、QC Story各階段可應用技巧的介紹
九、腦力激蕩法的應用

某知識公司品管圈活動手冊內容提要：
對品管圈活動的想法：
一﹑行動的小集團
TQC一環,進行職場管理、改善
二﹑學習的小集團
活動進行而學習,累積能力
三﹑尊重人性的小集團
提高溝通、創造光明愉快工作環境
品管圈活動編組方法：
一﹑QCC的編組
編組的意義:
1.使成為公司組織上的正式編製
2.讓QCC活動正式自主展開
3.使公司方針得以藉QCC來貫徹
二﹑QCC的編組原則
依據:
1.職場的型態
2.以班或組為單位,須同一個建製
3.優先考慮
?同一工作性質
?同一工作場所
?同一輪班
4.人數以3-7人為適當,超過則不易全員發言討論
三﹑QCC的擴編
當建製內人數過多時,可擴大編組為
1.品管圈,副圈,迷你圈
2.小集團,子集團
3.課題集團,子課題集團

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