QC七大手法講述(ppt 42頁)

QC七大手法講述目錄：
1、數據統計分析方法
2、數據統計分析方法-排列圖
3、數據統計分析方法-因果圖
4、作因果圖的原則
5、作因果圖應注意的事項
6、什麼是直方圖？
7、作直方圖的步驟
8、數據統計分析方法-直方圖
9、什麼是散布圖?
10、散布圖的基本形式
11、數據統計分析方法-分層法
12、數據統計分析方法-分層法
13、數據統計分析方法-調查表
14、數據統計分析方法-控製圖
15、.............................

QC七大手法講述內容提要：
意大利社會經濟學家帕雷特在1887年研究資本主義的意大利社會財富分布狀況時，發現少數人占有絕大多數的財富，而絕大多數人卻隻占有少量財富處於貧困狀態，從而得出“關鍵的少數和次要的多數”的社會財富分布規律。他還把這一規律用坐標圖描繪出來，得到一條累計的百分比曲線。為紀念他，後人把這一條曲線稱為帕累特曲線。後來，帕累特原理被用到質量管理活動中，成為七大手法之一，現在這一理論被升化為80/20原則。基本上，任何事物都遵循這一規律，如大多數廢品是由少數人造成的，大部分設備故障是由少數幾個原因引起的，企業80％的利潤來自20％的顧客。
排列圖有以下優點：
直觀，明了－－全世界品質管理界通用
用數據說明問題－－說服力強
用途廣泛： 品質管理 / 人員管理 / 治安管理
排列圖的作圖步驟：
收集數據(某時間)
作缺陷項目統計表
繪製排列圖
畫橫坐標(標出項目的等分刻度)
畫左縱坐標(表示頻數)
畫直方圖形(按每項的頻數畫)
畫右縱坐標(表示累計百分比)
定點表數，寫字

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