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SIGMA:確定改進機會(ppt 97)

所屬分類:
六西格瑪管理
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507 KB
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相關資料:
sigma, 改進機會
SIGMA:確定改進機會(ppt 97)內容簡介

一、介紹並確認業務改進機會
二、記錄並分析流程
三、確定客戶要求
四、組建有效小組

1.0確定改進機會
目標
使小組可以識別並且/或者使他們的改進項目生效,闡明他們的業務流程,確定客戶要求,準備就緒使他們本身成為一個有效的項目小組

1.1 確認業務改進機會
1.2 證明和分析流程
1.3 確定客戶要求
1.4 建立有效的小組


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