六西格瑪工具圖(ppt 19)

六西格瑪工具圖(ppt 19)內容簡介

一、因果/魚骨圖
二、FMEA失效模式與影響分析

二. 因果/魚骨圖
1.因果/魚骨圖的作用
使項目小組能集中於問題的實質內容,而不是問題的曆史或組員的不同的個人觀點
使組員了解項目小組在圍繞某個問題時產生的集體智慧和意見,有助於找到有效的解決方案
使項目小組聚焦於問題的原因,而不是問題的症狀

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