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顧客滿意管理及其測評(ppt 78頁)

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品質知識
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顧客滿意管理
顧客滿意管理及其測評(ppt 78頁)內容簡介

§8-1 顧客滿意管理概述
§8-2 顧客滿意度指數的理論模式
§8-3 顧客滿意度的測評



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