6Sigma培訓教程(PPT 64頁)

學習內容
1.0 介紹定義
改善途徑
1.1 介紹DMAIC（流程改進方法）
今天會怎麼做？
在競爭日趨激烈的業務領域中的至關重要的問題
什麼是6 Sigma？
Sigma 對比 劣質的成本
不良品對成本的影響
6 Sigma的焦點是為客戶減少產生缺陷的變量
綠帶角色
什麼是6 Sigma效益？
缺陷減少取決於變量，通過消除產生變量的根本原因減少缺陷...
DMAIC: 改善流程
確定是否要改進或重新設計
6 Sigma精益生產
6 Sigma精益生產的效益
精益生產工具清單
流程管理是什麼？
流程管理頂級流程
局部流程領導 （流程所有權等級）
局部流程負責人特征
整體流程領導（流程所有權等級）
整體流程負責人特征
1.2 商業機會驗證（確認業務機會）
提出業務機會
範例 業務機會
項目章程要素
機會陳述
商業意義
目標陳述
項目範圍
項目計劃
團隊選擇
SMART標準
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