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企業導入六西格瑪標準管理檔案(PPT 109頁)

所屬分類:
六西格瑪管理
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1882 KB
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相關資料:
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企業導入六西格瑪標準管理檔案(PPT 109頁)內容簡介
主要目錄:
1.六標準差的認識
2.六標準差的評估
3.六標準差的推行
4.六標準差的個案分析
主要內容:
定義一:由統計學衍生出的績效目標。
- 每百萬次操作中僅有3、4次錯誤,近乎完美的達成顧客要求。
- 品質合格率達99.9997%或以上。
定義二(現場工程上之定義):工程師與統計師所運用之高度技術步驟,藉此以精化產品和流程
定義三:讓一家公司達成較佳的顧客滿意度、更高的獲利、更佳的競爭力,而進行全麵的「文化變革」
定義四(Motorola之定義):一種經營管理哲學,使組織的價值得以跟誘因結合,也是降低成本、使顧客完全滿意的經營策略
短期效益:
鎖定已存在的問題決不以妥協逃避問題,而是立即解決它確定問題改善的效益
長期效益:
找出潛在問題並預防其發生防火而不是救火,尋求維繫永久性之優勢尋找潛在的改善機會,創造低成本、差異化、高彈性之策略環境

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