QCC圖表工具的應用課件(PPT 41頁)

一、主題選定（矩陣圖）
二、製定活動計劃表（甘特圖）
三、現狀調查（流程圖）
四、目標設定（查檢表、柏拉圖）
五、原因分析（魚骨圖、決策樹、關聯圖）
六、製定對策（一覽表）
七、實施與檢討
八、效果確認（柱狀圖、折線圖、餅圖、雷達圖）
九、標準化
十、檢討與改進
QCC圖表工具的應用
背景
品管圈難或易？
主題選定
選題應用工具矩陣圖
P階段第三步現狀調查
查檢表示例
改善前高危導管可留置時間內意外拔管率查檢表
如何讓製作柏拉圖
柏拉圖製作示例
P階段第四步設定目標
P階段第五步原因分析
原因分析三大工具
關聯圖
P階段第六步製定對策
D階段第七步實施對策
C階段第八步效果確認
有形成果的計算
C階段第九步鞏固措施與標準化
D階段第十步檢討與改進
小結
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