QCC經典教材(ppt 76頁)
QCC經典教材(ppt 76頁)內容簡介
主要內容
QCC
QCC作用
QCC工具
QCC效果評估
內容摘要
QCC(Quality Control Circles)，品管圈又名質量控製圈、品管圈、質量小組、QC小組等。品質圈概念源自於美國，在日本發揚光大。其特點是由基層員工組成的小組，通過適當的訓練及引導，使小組能通過定期的會議，去發掘、分析及解決日常工作有關的問題。
QCC作用
對人的改善作用
1、 提高工作主動性和積極性
2、 增強責任心和敬業精神
3、 增強團隊合作精神
4、 提高組織和溝通能力
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