谘詢師培訓課件(PPT 33頁)

電話流程
知識儲備（道具篇）
電話谘詢
電話谘詢注意事項
麵談前的準備
基本流程
簽單五步曲
麵談注意事項
各年級特點
小 學
初 中
高 中
學員學習問題分析及解決
學生常見學習問題
貪玩，自製力差
畏難心理
粗心、馬虎，非智力失分多
學習沒興趣
學習不主動
學習方法不得當
（預習、聽講、寫作業、複習、練習等環節出現了問題）
學習不錯，需拔高
學習偏科
逆反心理
應試技巧
因老師或同學喜好
各學科具體情況
其他問題
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