管理與組織行為學概論(PPT 162頁)

管理與組織行為學
管理的演繹
官位主義
行政管理理論
人際關係
新18新利真人网 方法
其他方法
總結
管理決策的分類
選擇決策與解決問題的區別
理性決策的過程
決策模式
有效決策的障礙
決策風格
群體決策的原則
影響群體決策的因素
個人決策和群體決策的比較
決策效果評估標準
管理決策：總結
工作激勵理論
對需求理論的評價
期望理論
獎勵措施
最佳有效的激勵技巧
溝通的重要
溝通的三個盛行方法
有效溝通的障礙
克服障礙
領導與領導者
領導
管理者
研究路線
影響領導行為的因素
影響領導行為的因素（續）
四種領導風格
員工導向式的領導行為
各種領導風格成功的可能性
注意：
領導者的行為類型
途徑－目標理論
情境理論（隨機應變式）的啟示
塑造型領導
組織行為的基本模型應用在領導上：領導者
組織行為的基本模型應用在領導上：職工
內部員工關係
衝突的種類
衝突的來源
常見的衝突
處理衝突的方式
競爭式
合作式
迥避式
折衷式
妥協式
注意
衝突可發揮功能嗎？
衝突解決和衝突管理
重要概念
影響組織結構的因素
組織的基礎
組織的結構麵
組織設計的權變觀
組織設計的權變方法
組織與職務設計的選擇
有機式組織設計選擇
矩陣結構
網絡結構
靈活組織結構
靈活組織結構的功能
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