商務辦公禮儀培訓教材(PPT 41頁)

第一節 辦公室禮儀
第二節 商務拜訪禮儀
第三 節 商務接待禮儀
第四 節 商務會議禮儀
第五節 商務通訊禮儀
第四章 商務辦公禮儀
第一節 辦公室禮儀
三、辦公室布置禮儀
三、辦公室工作禮儀
（二）行為禮儀
（三）事務處理禮儀規範
第二節辦公室拜訪禮儀
第三節商務接待禮儀
（一）辦公室接待
（二）迎接禮儀
第四節會議禮儀
會客室入座的禮儀1
會議座位安排長條桌A為上級領導或外賓席，
B為主方席 當A為外賓時，A3與B3分別為客方與主方譯員
沙發室與外賓會談A為主方，B為客方
與上級領導座談A為上級領導，B為主方領導
主席台人數為偶數時
轎車的座位次序
主人開車時的座位次序
麵包車（中巴）
乘火車時的座位次序
一、辦公室禮儀的涵義
在辦公室或公司中必須遵守的基本的行為禮儀規範。
二、辦公室禮儀的作用
工作地點：內部聯係;外部交流
形象窗口:企業形象、風格、品味、文化
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