儀態禮儀培訓教材(PPT 57頁)
儀態禮儀培訓教材(PPT 57頁)內容簡介
討論：
1.表情禮儀的基本原則
眼神
眼神運用的具體要求
2.眼神的組成
拓展-微表情
微笑
談吐得體基本規則：
言談基本禁忌：
思考：個人儀態是指……？
我們要求塑造良好的個人儀態，其意義是……？
優雅、大方、自然的儀態是一種禮儀
儀態舉止的基本要求
思考：“坐如鍾”指的坐姿要求是……？
入座步驟：
基本坐姿禮儀：
女士坐姿
離席：
男士坐姿
堅決避免不良坐姿
練習：
站姿基本要求：
男士站姿
女士站姿
服務過程中的常見站姿：
討論：你知道的不雅站姿有哪些？
思考：“行如風”的含義？
規範的行姿：
矯正不良的走姿
蹲姿方式：
綜合練習：
交往禮儀：
常見手勢在不同國家的表示含義
鞠躬
致意禮節
物品交遞的方式
..............................
1.表情禮儀的基本原則
眼神
眼神運用的具體要求
2.眼神的組成
拓展-微表情
微笑
談吐得體基本規則：
言談基本禁忌：
思考：個人儀態是指……？
我們要求塑造良好的個人儀態，其意義是……？
優雅、大方、自然的儀態是一種禮儀
儀態舉止的基本要求
思考：“坐如鍾”指的坐姿要求是……？
入座步驟：
基本坐姿禮儀：
女士坐姿
離席：
男士坐姿
堅決避免不良坐姿
練習：
站姿基本要求：
男士站姿
女士站姿
服務過程中的常見站姿：
討論：你知道的不雅站姿有哪些？
思考：“行如風”的含義？
規範的行姿：
矯正不良的走姿
蹲姿方式：
綜合練習：
交往禮儀：
常見手勢在不同國家的表示含義
鞠躬
致意禮節
物品交遞的方式
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