網上調查問卷設計技巧和注意事項（DOC 7頁）

1、人的特征：指調查對象的主觀傾向和反映定勢。
主觀傾向主要包含兩方麵的變異：係統變異和隨機變異。
兩種係統性的反應偏向最值得注意，
這就是傾向於以符合社會要求的方式答卷和傾向於以默認或接受的方式答題。
另外，有的受調對象希望表現得合作，顯得深思熟慮，造成某種反應偏向。
如果調查對象在不同測量情境中都有較相似的反應偏向，則表現出某種個性傾向，
需要在問卷設計時注意控製和克服。
1、根據研究目的與假設，收集所需資料；
1）認真設計在線調查表。前麵已經分析過在線調查表本身可能存在的問題，
綜合起來，在線調查表應該主題明確、簡潔明了、問題便於被調查者正確理解和回答
，同時，調查表也應該方便調查人員的工作，且便於調查結果的處理，
其實這也是所有問卷設計中應該遵循的基本原則。對於調查問句的設計仍然可以參考一般問卷的設計技巧。
2、工具方麵的因素：這是指由於測量工具本身所造成的偏差。問卷項目設計不當，
項目過多，項目排列順序不當都會造成失真，即降低測量的信度與效度。
2、研究問卷形式，可以從研究者的時間、研究範圍、對象、分析方法和解釋方法等方麵考慮；
2）吸引盡可能多的人參與調查。參與者的數量對調查結果的可信度至關重要，
問卷設計水平對此也有一定影響，問卷內容中體現出“你的意見對我們很重要 ”，
讓被調查者感覺到，填寫調查表就好象幫助自己或所關心的人,這樣往往有助於提高問卷回收率。
當然，也離不開有力的宣傳推廣，網上調查與適當的激勵措施相結合會有明顯的作用，
必要時還應該和訪問量大的網站合作以增加參與者數量。
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