辦公室禮儀及員工行為規範培訓教材(PPT 30頁)

第一單元
男員工
女員工
站姿
坐姿
女性入座
行走
蹲下
不雅的舉動
第二單元
案例分析
心得
主要內容
辦公室內一般禮儀規範
辦公室環境
稱呼
與同事相處
寺廟裏的故事
結論
上下級交往
接待禮儀
部門會議禮儀
電話禮儀
案例分析：
思考
“站如鬆”：看上去精神飽滿，氣度不凡。
頭端、肩平、胸挺、腹收、
身正、腿直。
男性：雙腳平行，大致與肩同寬，最好間距不超過一腳之寬。
要全身正直，雙肩稍向後展，頭部抬起，
雙臂自然下垂伸直，雙手貼放於大腿兩側
女性站姿：
挺胸，收頜，目視前反，雙手自然下垂，
疊放或相握於腹前，雙腿基本並攏，不宜叉開。
站立之時，女子可以將中心置於某一腳上，即一腿伸直，
另一條腿則略微前伸或彎曲，也就是說雙腿一直一斜（兩腳尖成45度）
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